网约车开空调收费
网约车开空调收费,这还是第一次听到,网友们觉得网约车就是给乘客服务的,开空调当然也是算在里面的,另外收费很不合理,但司机们心里想到却是开空调赚不到钱,你们怎么看呢?
这件事情引起了网友的关注,不少网友也说真的存在这种情况,部分网约车司机不舍得开空调,要司机开空调却遭到拒绝,并被告知,“开空调我不赚钱”。
网约车开空调收费
固然开空调会增加司机的费用,但是炎炎夏日,乘客本来就是图方便和图车上有空调,你这不开空调,乘客肯定会感到热,要求开空调也是人知常情。
那司机不开空调的做法符合规定吗?平台表示司机应积极配合乘客提出的合理的服务要求,比如打开或关闭空调、音箱、窗户等。意思就是说乘客要权利决定空调的开关,而不开空调是不符合平台规定的。而司机加收空调费属于附加费用,是违规行为。如果乘客投诉到平台,司机要被扣掉服务分,严重的还会被做封号处理。
网约车开空调收费
大部分网约车平台都回应了这件事情上,表示司机加收空调费是违规行为,平台不允许司机加收车费以外的其他费用,乘客再遇到此类情况可以投诉到平台。
也有网友表示司机不开空调司机自己也热,他们也很辛苦,相互理解一下。但是有网友却不同意,表示花了钱享受空调是乘客的权利,谁工作都辛苦。你对这件事情怎么看?你有没有遇过类似的事情?